Умные USB-концентраторы решают множество проблем конференц-залов

Когда вы едете на крупную выставку, такую как InfoComm 2023, всегда есть список участников, которых вы знаете, что хотите увидеть. Многие из них - крупные компании, которых вы, возможно, давно не видели, и у которых есть что-то новое или интересное, о чем можно рассказать.

Но часто бывает полезно оставить в расписании время для неожиданных открытий на выставочной площадке. Так мы и познакомились с компанией Acroname, которую нам порекомендовал в разговоре в коридоре выставочных залов наш уважаемый и технически грамотный собеседник.

Компания Acroname производит, как утверждается, первые в мире промышленные программируемые USB-концентраторы для сложных условий тестирования. Но разработка, которая привлекла внимание на InfoComm, - это то, как ее управляемые USB-концентраторы могут использоваться в AV-приложениях для таких задач, как переключение хостов BYOD, зарядка и мониторинг USB-устройств с помощью нового программного обеспечения. Также на выставке было представлено программное обеспечение, которое может визуализировать дерево USB, контролировать и даже перезагружать USB-устройства.

После выставки мы задали несколько вопросов Лэнсу Дэвису, директору по продажам компании Acroname. Вот его слегка отредактированные ответы.

Какие проблемы решает ваша компания с помощью USB-концентраторов с управляемой хост-коммутацией?

Основные проблемы, которые Acroname решает для AV-клиентов, следующие:

• Экономия времени и денег интеграторов и конечных пользователей за счет сброса неправильно работающих USB-устройств - без какого-либо физического взаимодействия. Это настоящие события отсоединения/подключения или "отскока порта", инициируемые простыми и элегантными командами программного обеспечения.
• Управление ролью USB-C порта в качестве хоста/устройства и поведением питания/зарядки для удовлетворения потребностей любой AV-системы.
• Отображение свойств USB-соединения и устройства в полезной и наглядной форме.

Какие продукты вы представили на выставке InfoComm и что они могут?

• USBHub3+: 8-портовый коммутационный концентратор USB 3.2 Gen 1 (5 Гбит/с) с 2 хост-портами.
• USBHub3c: 6-портовый коммутационный концентратор USB 3.2 Gen 2 (10 Гбит/с) с выбором хост-портов AnyPort и полной поддержкой USB-C Power Delivery (PD) мощностью 100 Вт на каждом порту. Поскольку любой из шести портов может быть хост-портом, это устройство можно рассматривать как USB-концентратор 1:5, USB-коммутатор 5:1 или как нечто среднее между ними, где портов всего шесть.
• ControlRoom: новое программное обеспечение для AV-интеграторов, которое обеспечивает большую прозрачность USB в системах, включающих хост-коммутационные концентраторы Acroname.

ControlRoom - это легкое приложение, устанавливаемое на хосте в помещении, которое собирает информацию от Acroname USBHub3c и объединяет ее с информацией о USB на уровне системы ОС хоста. Оно обеспечивает удобный для пользователя метод создания сброса/сброса USB-порта без какого-либо физического взаимодействия. Измеряет скорость подключения USB-устройств по сравнению со скоростными возможностями USB, о которых устройство сообщает ОС хоста. Он может получить доступ к свойствам USB-кабеля, где это применимо, для кабелей USB C-to-C.

Он может показать полезную и понятную визуальную иллюстрацию USB-системы ОС хоста, чтобы обнаружить проблемы проектирования и реализации системы, например, неожиданные концентраторы или конфигурации USB, которые превышают максимальный уровень USB или количество устройств в системе хоста.

Он также предоставляет конечную точку сетевого сервиса/интерфейс формата JSON, чтобы информация ControlRoom была доступна удаленно или легко интегрировалась в собственные решения клиента по мониторингу приборной панели.

В каких сферах профессионального аудио-видео применения могут использоваться эти продукты?

Как правило, в конференц-залах, но в наборе продуктов есть и другие pro AV приложения, где требуются надежные USB-концентраторы или хост-коммутаторы. Итак:

• USBHub3+ - это самый простой и быстрый способ добавить BYOD/надежный USB-хост с автоматической коммутацией 4K-камер в неуправляемые конференц-залы.
• USBHub3c можно использовать в управляемых и неуправляемых конференц-залах для хост-коммутации, которая будет поддерживать камеры 4K или камеры нового поколения. Вариант USBHub3c-Lab стандартной мощности лучше всего устанавливать в шкафах или с другими стандартными компонентами коммутации. Мощный вариант USBHub3c-Pro может быть установлен на столе или в столе для коммутации хостов USB и зарядки ноутбуков.
• ControlRoom помогает дизайнерам помещений избавиться от догадок при проектировании USB-систем. В полевых условиях монтажники могут быстро сравнить конфигурацию USB на месте с конфигурацией, созданной дизайнером помещения. Сотрудники службы поддержки также могут быстро диагностировать или решить проблемы, связанные с USB, или получить быстрый обзор изменений, внесенных в конфигурацию USB в помещении после первоначальной установки.

Были ли неожиданные примеры использования?

Клиенты всегда находят полезные и неожиданные варианты использования, о которых мы даже не подозревали. Несколько наших клиентов отметили, что настольные зарядные устройства часто ломаются или без предупреждения убираются из конференц-залов (например, когда клиенту требуется зарядное устройство или кабель для собственного устройства). Эти клиенты присматриваются к USBHub3c-Pro (модель высокой мощности) в качестве хост-коммутатора и решения для зарядки ноутбуков. Потенциально они могут сконфигурировать USBHub3c таким образом, что некоторые из портов будут только для зарядки и не будут иметь хост-коммутатора или доступа к данным.

Как распространяются ваши продукты в Великобритании, других странах EMEA и по всему миру?

Acroname осуществляет прямые продажи из нашего офиса в США, где наши продукты разрабатываются, собираются, тестируются и поддерживаются напрямую. В настоящее время у Acroname нет партнерской сети по распространению. Мы отправляем продукцию клиентам по всему миру из нашего офиса в США.

Есть ли что-то еще, что мы должны знать?

Конечно... несколько вещей:

Продукция Acroname имеет сертификаты международных агентств. Они есть на складе и доступны, и мы храним запасы на месте, в нашем офисе в Боулдере (Boulder, CO) в США.

Программное обеспечение Control Room ожидается к выпуску в 3 квартале 2023 года.

Кроме того... По отзывам клиентов интеграторов/установщиков, каждый переезд на грузовике, который им приходится делать для решения срочной проблемы, обходится им примерно в 1000 долларов, прежде чем грузовик покинет их собственный офис, а тем более доберется до клиента. Это означает, что USBHub3c может фактически окупить себя за счет одного USB-сброса, который решает проблему в полевых условиях. В разговоре с нашими интеграторами мы оценили, что одна установка экономит им $5K-$10K в год за счет значительного сокращения необходимости выездов на место. Для конечных пользователей, имеющих собственную ИТ-поддержку, эта сумма может быть немного меньше, но все равно это значительная экономия средств и времени.

Наконец, USBHub3c поставляется в двух моделях:

• USBHub3c-Lab, которая может обеспечивать питание USB-C Power Delivery (PD) и ограничена режимами питания 5 В при мощности до 15 Вт (5 В/3 А) на порт (общая постоянная мощность до 105 Вт). Стоимость USBHub3c-Lab составляет 900 долларов США.
• USBHub3c-Pro, который может подавать питание USB-C Power Delivery (PD) мощностью до 100 Вт (20 В/5 А) на порт (до 500 Вт общей постоянной мощности). Стоимость USBHub3c-Pro составляет 1200 долларов США.

К любому из продуктов можно дополнительно подключить интерфейс RS-232.