Видеоконференцсвязь

Видеоконференцсвязь

Видеоконференцсвязь

Удивительное дело: в старых советских киносказках на экране мелькают элементы вполне современных высокотехнологичных решений. К примеру, яблочко катится по краю тарелочки и на ее донышко проецируется изображение собеседника. Видеосвязь, надо понимать, дуплексная, с двунаправленным аудиоканалом. В общем, видеосвязь в режиме точка-точка.

Для нас эта сказка стала привычной, хоть и чарующей, реальностью. Действительно, сегодня практически любой домашний компьютер, подключенный к интернету, оснащенный видеокамерой, микрофоном и динамиками, посредством программы Skype превращается в бесплатный видеотелефон, обеспечивающий визуальное общение собеседников, отдаленных на любое мыслимое расстояние. Яблочка только не хватает!

Технология видеоконференцсвязи создавалась не только для бытового применения, в первую очередь - для поддержания оперативного визуального контакта в интересах бизнеса и государственных учреждений. Профессиональные системы ВКС предоставляют значительно более широкие возможности, чем всем известный Skype или другие подобные приложения.

Цели и задачи профессиональной системы видеоконференцсвязи

Основными целями создания ВКС-инфраструктуры являются:

  • повышение оперативности принятия решений за счет уменьшения времени на выяснение текущей ситуации;
  • повышение производительности труда за счет сокращения затрат рабочего времени на перемещение сотрудников с целью проведения личных встреч;
  • повышение обоснованности принятия решений за счет оперативного привлечения к обсуждению лиц, обладающих необходимыми знаниями

Человеческое общение по телефону – это просто передача информации. Общение по видеоконференцсвязи - передача многоаспектной (вербальной) информации, в которой задействованы, помимо языка, как носителя смысла, еще эмоции, интонация, мимика, дополнительные визуальные данные.

Помимо информативности, современные профессиональные системы ВКС обладают целым рядом дополнительных немаловажных свойств, в частности:

  • позволяют экономить драгоценное время;
  • снижают затраты на командировочные расходы;
  • обладают масштабируемостью;
  • учитывают безопасность

Видеоконференцсвязь (ВКС) экономит время и это очевидно

Нет необходимости выезжать или приглашать в офис своих собеседников. Потеря времени на дорогу исключена из оперативного управления, собеседники находятся в привычных условиях, что немаловажно для повышения производительности переговоров и уверенности при общении.

Снижение затрат на командировочные расходы

Следствием экономии времени на переезды и отсутствием необходимости личного присутствия на встрече является снижение командировочных расходов. Стоит учесть, что расходы на трансфер и проживание по месту пребывания, складываются в значительные суммы при обширной географии деятельности организации.

Очевидно, что видеоконференцсвязь (ВКС) не может полностью заменить командировки, как часть профессиональной деятельности. Поездки иногда бывают статусными, где требуется только личное присутствие. Но таких статусных поездок, конечно же, подавляющее меньшинство от общего числа командировок, так что технологии визуального общения способны значительно облегчить трудовые будни, например, руководящего состава.

Масштабируемость системы видеоконференцсвязи

Свойство масштабируемости подразумевает возможность подключения к разговору нескольких собеседников по требованию. Масштабируемость является базовым свойством ВКС и ограничена только технологической инфраструктурой системы видеосвязи и шириной пропуская линий передачи данных.

Безопасность в первую очередь

Безопасность обеспечивается современными алгоритмами шифрования цифровых потоков, так что степень конфиденциальности видеосвязи не уступает конфиденциальности личной встречи. Одним словом, единственной возможной средой утечки информации при видеоконференции является все тот же воздух, передающий звуковые колебания голосов собеседников.

Реализация

Системы ВКС включают в свой состав следующие обязательные компоненты:

  • терминалы;
  • серверы ВКС;
  • канальное оборудование;
  • тракты передачи информации

Видеоконференцсвязь

Терминалы ВКС предоставляют средства отображения видеоинформации и воспроизведения звука, а также средства приема аудио- и видеопотоков. Серверы ВКС осуществляют маршрутизацию потоков информации между абонентами ВКС, реализуют механизмы масштабирования и безопасности.

Канальное оборудование осуществляет сжатие видеопотока, его маршрутизацию на каналы связи, установку приоритетов и диспетчеризацию.

Тракты передачи информации являются физической средой обмена данными и должны обладать вероятностно-временными характеристиками, достаточными для передачи необходимых объемов информации.

По типу исполнения системы ВКС могут иметь выделенные серверы ВКС, строятся на серверах, входящих в IT-инфраструктуру пользователя и гарантированы от перегрузки при разумной системе администрирования.

Современные серверы ВКС поддерживают несколько режимов организации видеосвязи. Простейшим режимом является связь «точка-точка», когда в разговоре участвуют два собеседника. Логическим продолжением режима «точка-точка» является режим Continuous Presence, дающий возможность одновременного общения каждого участника конференции со всеми. Этот режим реализует формат круглого стола, общения всех между собой на равных.

Селекторный режим ВКС предполагает наличие председателя собрания, у которого, в отличие от рядовых членов (делегатов), присутствуют технологические инструменты управления ходом дискуссии. Председатель может давать слово делегатам и отключать их, фокусировать изображение на произвольном участнике дискурса и т.п. Технологии в данном случае не заменяют, а усиливают авторитет председателя.

Дополнительными, но не менее востребованными режимами ВКС, являются видеотрансляция и системы дистанционного образования.

Видеоконференцсвязь. Перспективы

Лавинообразный рост производительности серверного и каналообразующего оборудования, повсеместное внедрение высокоскоростных линий связи, значительный прогресс в области создания компактных средств отображения видеоконтента в высоком разрешении, наращивание территорий присутствия бизнеса наметили магистральные пути развития видеоконференцсвязи (ВКС).

К настоящему времени стали реальностью системы телеприсутствия, появились продвинутые системы, осуществляющие автоматическую ориентацию и позиционирование аудио и видео устройств на выступающего, активно вовлекаются в использование мобильные BYOD устройства. BYOD (Bring Your Own Device) – Принеси Своё Собственное Устройство,  это подход к организации рабочего места сотрудника, при котором личные устройства применяются для доступа к информационным ресурсам компании.

Компания "8 Ом - Инжиниринг" предлагает своим клиентам услугу -  установка видеоконференцсвязи, и реализовать эти внешние и внутренние информационные коммуникации на оборудовании Polycom, Yealink, Sony, Cisco.
Наши специалисты готовы изучить Вашу задачу, написать ТЗ и предложить реализацию комплексного решения, включающее внедрение системы видеоконференцсвязи в готовую инфраструктуру предприятия или полную реализацию систем видеоконференцсвязи и мультимедиа оборудования в конференц-залах или переговорных комнатах под ключ.
В случае проведения разовых мероприятий, Мы готовы предложить Вам услугу - арена видеоконференц связи, аренда мобильного конференц-зала.

Оборудование для видеоконференцсвязи

Видеоконференцсвязь для бизнеса

Видеоконференцсвязь для переговорной

Вопросы и ответы

  • Видеоконференцсвязь - это видеовстреча в реальном времени между двумя или более людьми в разных местах с использованием устройств с поддержкой передачи видео. Видеоконференцсвязь позволяет нескольким людям встречаться и сотрудничать лицом к лицу на большом расстоянии, передавая аудио, видео, текст и презентации в реальном времени через Интернет.

  • Вот несколько популярных приложений для видеоконференцсвязи:

    • Google Hangouts и Duo
    • Skype, Skype для бизнеса и Microsoft Teams
    • Zoom
    • Discord
    • Jitsi
    • MyOwnConference
    • Proficonf
    • VideoMost


    Также вы всегда можете использовать видеозвонки внутри социальных сетей Вконтакте и Facebook

  • Существует 4 типа видеоконференцсвязи

    • Разговоры один на один.
    • Внутренние видеозвонки / командные встречи.
    • Внешние видеозвонки / общение с клиентами и поставщиками.
    • Крупные / коллективные встречи.
  • 100 участников

    Все планы по умолчанию допускают участие до 100 участников в каждой видеоконференции (до 1000 с надстройкой Large Meeting).

  • 100 участников

    Любой, у кого есть учетная запись Google, может бесплатно создать видеовстречу, пригласить до 100 участников и проводить встречи продолжительностью до 60 минут. Дополнительные функции, такие как международные телефонные звонки, запись встреч, прямая трансляция и административный контроль можно использовать за дополнительную плату по тарифным планам Google.

  • 50 человек

    Вы можете использовать Skype одновременно с 50 людьми в групповой видео- или аудиоконференции. До 2019 года вы могли использовать Skype только с 25 пользователями, но Skype решил поднять ограничение. Вы можете сохранить свою группу Skype, чтобы позже воссоздать тот же сеанс вызова или видеосеанса без повторной сборки группы.

  • Если вы выбираете инструмент связи и выбираете между Zoom и Skype, вы обнаружите, что оба инструмента имеют свои преимущества. Skype лучше подходит для команд, которым нужно комплексное бизнес-решение. Zoom лучше подходит для команд, которые часто проводят видеочаты и встречи.

  • В приложением для видеочата Skype групповые видеозвонки до 100 человек доступны бесплатно практически на любом мобильном устройстве, планшете или компьютере.

  • Если вы хотите простоты, выберите Google Meet

    Для некоторых людей 40-минутный лимит звонков Zoom может быть слишком строгим. 60-минутный лимит времени в Google Meet намного лучше, так как многие встречи, занятия или мероприятия длятся примерно столько же. Вы также можете не платить 15 долларов в месяц за учетную запись Zoom Pro.

  • Во время настройки встречи для каждого человека и встречи Meet генерирует уникальный ключ шифрования, который действует только в течение всей встречи, никогда не сохраняется на диск и передается в зашифрованном и защищенном RPC (удаленном вызове процедуры). Безопасность - неотъемлемая часть всей нашей деятельности в Google.

  • С помощью Google Meet вы можете проводить видеозвонки с участием до 150 человек, в зависимости от выбранного тарифного плана. Услуга включает ценные функции, такие как совместное использование экрана, параметры записи и возможность подключиться к видеоконференции по телефону.

  • Стоимость оборудования для видеоконференцсвязи может варьироваться от базовой веб-камеры за 100 долларов до комплектов готового потребительского оборудования за 2000 долларов, а также до 10-20 000 долларов и более для интегрированных решений телеприсутствия.

  • Microsoft Teams - это наша лучшая недорогая служба видеоконференцсвязи, потому что у нее есть бесплатная версия, а все платные планы включены в планы подписки на Office 365, что дает вам доступ к Word, Excel и Outlook по той же цене.