Лучшие звуковые системы для бизнеса

Музыка играет важную роль в создании правильной атмосферы для вашего бизнеса. Идеальный плейлист может быть тем, что привлекает клиентов в ваш магазин и удерживает их там.

Но если у вас нет хорошей звуковой системы для вашего помещения, вы рискуете, что вашим клиентам станет скучно и они будут отвлекаться. С некоторыми рекомендациями вы сможете найти лучшие розничные звуковые системы для своего бизнеса в 2021 году, которые помогут вам создать наилучшие условия для приема людей в вашем регионе.

Словарь звуковых систем

Прежде чем мы углубимся в подробности того, как обеспечить наилучшее качество звука для ваших клиентов, нам необходимо прояснить некоторые технические термины, которые мы будем часто использовать в этом руководстве.

Усилитель - это электронное устройство, которое увеличивает амплитуду (проще говоря, громкость звука) электрических сигналов.

Термин «усилитель» также относится к устройству, которое используется вместе с громкоговорителем, который наиболее широко используется для усиления электрогитар и других электрических музыкальных инструментов. В этом руководстве мы будем использовать первое определение.

Работа усилителя состоит в том, чтобы принимать электрический ток, многократно увеличивать его, а затем направлять в громкоговоритель, чтобы аудитория могла слышать улучшенную версию исходного звука.

Это подводит нас ко второму термину: динамик. В контексте звуковых систем полное слово, которое следует использовать, - это «громкоговоритель», который преобразует электрический ток, вырабатываемый усилителем, в звуковые звуковые волны. Без динамика не было бы человеческого понимания токов, выбрасываемых усилителем.

Распространение звука

Существует большая разница между большинством бытовых звуковых систем и тем, что вам нужно для вашего предприятия. Домашние устройства Hi-Fi предназначены для фокусировки звука в одной части комнаты, что идеально подходит для небольшого количества людей. Однако в розничном магазине покупатели, скорее всего, будут переходить с места на место внутри самого магазина, не говоря уже о людях, проходящих снаружи.

Чтобы обойти это, используйте как минимум четыре динамика, чтобы максимально равномерно улучшить распределение звука. Это ключевой момент, потому что он помогает вам контролировать общую громкость каждой отдельной колонки, не жертвуя чистотой музыки. Таким образом, клиентов не ошеломляет громкость, но музыка по-прежнему представляет собой нечто большее, чем невнятный гул на отдаленном фоне.

К сожалению, получение такого рода аудио не обходится дешево. Тем не менее, ваши вложения окупятся.

В 2020 году потребители носят музыку с собой, куда бы они ни пошли, и магазин, предлагающий качественную музыку, производит очень благоприятное впечатление. Владельцы магазинов, у которых есть только базовая стереосистема с парой динамиков, проиграют тем местам, которые тратят немного больше, чтобы их клиенты чувствовали себя расслабленными и желанными с той самой секунды, когда они переступают порог.

Один из способов сделать это - купить два или три усилителя Hi-Fi и соединить их вместе с помощью процесса, известного как гирляндное соединение.

Этот метод, как правило, хорошо работает в кофейнях, потому что шум кофемашины эспрессо имеет тенденцию усиливаться в акустической среде, которая в противном случае способствует разговору и работе. Шлейфовое соединение позволяет настроить громкость каждого динамика, поэтому независимо от того, где сидит клиент, ваша музыка не оглушит его и не разочарует. Этого можно добиться с помощью стереоусилителя, который имеет функцию «rec out», которая позволяет вам подключить усилитель ко входу второго усилителя - следовательно, шлейфовое соединение.

Большой ресторан или розничный магазин площадью 15000 квадратных футов, вероятно, выиграют от покупки нескольких динамиков, которые можно разнести достаточно далеко, чтобы распределять звук как можно более равномерно. Кратчфилд предлагает инвестировать в систему на 70 В, чтобы избежать сопротивления нагрузке и обеспечить хорошее распределение качества независимо от количества динамиков. Высококачественные индивидуальные динамики также могут быть полезны, поскольку они позволяют использовать одни и те же продукты и системы для небольших помещений. Например, закусочной с бижутерией не понадобится множество идеально расположенных колонок, потому что ни один покупатель не будет получать удовольствие от музыки со всех сторон. В зависимости от размера и максимальной вместимости клиентов вам могут понадобиться два динамика.

Усилители и колонки

JBL, Bose, SONOS, Atlas, Crown и QSC - все они предлагают именно те динамики, которые вам нужны, большинство из них стоит от 700 долларов.

Если вы хотите мыслить масштабно, вам подойдет комбинированный усилитель и набор динамиков. Объединение этих двух функций позволяет вам контролировать пространство и громкость звука на выходе. Традиционно считается, что громкость от одного динамика к другому не должна отличаться более чем на 10 децибел, и это хорошо работает для магазинов, площадь которых варьируется от 500 квадратных футов до 4000 квадратных футов. Рестораны получат особую выгоду от такого расположения, но это в значительной степени зависит от типа колонок, которые есть у владельца. Если вы собираетесь соединить усилитель с динамиками, стоит подумать о том, чтобы потратить немного больше, чтобы приобрести достойные динамики, которые обеспечат вашему бизнесу или офису высококачественный звук. Это минимизирует количество звуковых точек доступа, которые должны быть в вашем регионе, и вы сможете одинаково и эффективно масштабировать звук.

Аудио микшеры

Если цена не имеет значения, вы можете подумать об инвестициях в усилитель с цифровой обработкой звука и аудиомикшер с несколькими входами и выходами. Аудиомикшеры также известны как дека, звуковые микшеры или микшерные пульты. Как бы вы ни называли их, задача аудиомикшера состоит в том, чтобы принимать два или более аудиосигнала, смешивать их вместе (отсюда и название) и создавать один или несколько выходных сигналов. Аудиомикшер подобен дирижеру оркестра, который собирает все отдельные звуки и направляет их в одном направлении. Аудиомикшер фильтрует и оптимизирует уровни звука, добавляя эквалайзер и другие эффекты для максимального улучшения звука. Аудиомикшеры являются опорой на концертах живой музыки - вы не можете проводить живое выступление без аудиомикшера и кого-то, кто им управляет, - но они также очень полезны для записанной музыки.

В бизнесе наличие аудиомикшера как части вашей настройки позволяет вам изменять как свои аудиозоны, так и зоны громкости. Это особенно полезно, когда у вас большое пространство, где через динамики проходят несколько звуков, и вам нужен микшер для балансировки и стабилизации различных выходов. В таких случаях вам не нужны самые дорогие колонки (хотя это не повредит); Было бы лучше вложить деньги в приобретение усилителя лучшего качества, поскольку это даст вам больше контроля над аудиозонами в вашем офисе или офисе.

Лишь меньшее количество компаний предлагают необходимое оборудование, когда вы добираетесь до этого уровня качества звука; У Bose и DBX есть варианты, которые начинаются с 3000 долларов.

Возможно, наиболее важным предложением в этом руководстве является то, что вы должны вкладывать средства в динамики больше, чем что-либо еще. Усилители и аудиомикшеры важны и заслуживают должного внимания; но какими бы хорошими они ни были, плохой набор динамиков вас подведет. В каждом офисе есть уникальные зоны давления, которые влияют на уровень громкости музыки, которую вы играете, и это может сильно отвлекать ваших клиентов. Более качественные динамики и лучшее покрытие позволяют максимально контролировать звучание музыки в различных местах вашего магазина. Оптимизация воспроизведения музыки дает вашим клиентам лучший опыт и помогает вам создать идеальную атмосферу, позволяющую широкой публике получать удовольствие от вашего бизнеса.

Использование iPad в качестве источника музыки

Многие компании используют iPad или аналогичный планшет в своих точках продаж, предпочитая заменить традиционный кассовый аппарат одним устройством, которое может обрабатывать платежи и хранить инвентарь и учетные записи клиентов в буквальном и переносном смысле. Но iPad или аналогичный планшет также может быть источником музыки; любое распознанное приложение будет создавать и воспроизводить списки воспроизведения, продолжая использовать их для транзакций в точках продаж.

Для iPad беспроводной маршрутизатор AirPort Express идеально подходит для подключения iPad к усилителю, избавляя вас от необходимости физического подключения источника музыки к усилителю; Соединения Bluetooth также будет достаточно. Таким образом, вы можете объединить свои транзакции и управление музыкой под одним зонтом.

Расцвет умных динамиков

Относительно новый вид динамиков на рынке - это умные динамики. Это беспроводные колонки со встроенной функцией голосового управления. Пользователь активирует динамик с помощью «пробуждающего слова», дает ему команду, и программное обеспечение в динамике выполняет ее. Динамики обычно представляют собой однокомпонентные беспроводные динамики или звуковые панели, работающие через соединение Bluetooth. Программное обеспечение разрабатывается как искусственный интеллект Apple, Google, Amazon или Microsoft, а другие технологические бренды, такие как Samsung, предлагают свои собственные версии. Google Assistant обеспечивает питание устройства Google Home; Alexa от Amazon - это голос внутри устройства Amazon Echo, а знаменитая Siri от Apple - за динамиком HomePod.

Умные колонки позволяют пользователям запрашивать все, от музыки до местных или даже международных новостей, от погоды до спорта, от условий дорожного движения до информации о рейсах, от радиостанций до викторины.

Партнерство с другими компаниями позволяет пользователям запрашивать такси или заказывать пиццу, а установка в умный дом дает пользователям возможность управлять своим освещением, кондиционером, гаражными воротами и домашней системой безопасности буквально со звуком своего голоса.

Умные колонки - это большой бизнес. Исследование, проведенное в 2016 году, показало, что 61% пользователей нравится функция громкой связи на домашних устройствах, позволяющая им выполнять несколько задач одновременно с умным динамиком. В 2020 году просто быть мобильным недостаточно; по состоянию на июль 18 процентов американских потребителей имели дома хотя бы одну умную колонку.

Умные колонки для бизнеса

Умные колонки, возможно, и принесли цифровую эпоху в наши гостиные, но какое это имеет отношение к бизнесу? Известные СМИ пишут, что активное продвижение голосового поиска и команд должно заинтересовать маркетологов и владельцев бизнеса. Это то, как мы узнаем, чего хотят клиенты, что они ищут и что им нравится делать.

Использование умного динамика в вашем бизнесе означает предвидение того, что клиенты ищут с точки зрения услуг и продуктов. Amazon Books, розничный книжный магазин, принадлежащий Amazon, не только предлагает умные колонки Amazon Echo для продажи, но и отображает их, чтобы клиенты могли взаимодействовать с ними, просто говоря «Alexa», а затем давая устройству команду. ; предложения часто помещаются на карточках рядом с устройствами.

Эта интуитивно понятная форма взаимодействия кажется безобидной и даже забавной, но она представляет собой жизненно важную точку связи между клиентом и бизнесом. Таким образом, например, Amazon узнает, чего хотят люди (базовая информация о пробках и погоде, добавление товаров в списки покупок или воспроизведение музыки), и настраивает свою поисковую оптимизацию и исправления программного обеспечения, чтобы лучше предоставлять такие результаты.

Взаимодействие также дает Amazon представление о том, кто их клиенты и как уникальные ресурсы Amazon могут им лучше всего помочь. Хотя у большинства компаний нет этих ресурсов, они, тем не менее, могут использовать умные динамики, чтобы больше узнать о своих клиентах, а затем предоставить необходимые услуги.

Это не просто несколько технически подкованных клиентов. Почти каждый пятый взрослый, или 47,3 миллиона человек, имеет доступ к умному динамику, и даже дети включены в этот рынок. Отсутствие средств коммуникации и доступности, которыми почти 50 миллионов человек пользуются дома, может быть смертельным для бизнеса.

Использование умных динамиков в бизнесе помогает больше, чем клиенты. TechRepublic пишет, что динамик Apple HomePod отлично подходит для конференц-связи и повышения производительности сотрудников, позволяя им выполнять многозадачность без помощи рук, работая с соответствующей информацией в реальном времени, такой как отчеты о запасах, обновления календаря и даже отправка текстовых сообщений через общий офисный аккаунт Apple.

Таким образом, усилитель, набор динамиков, аудиомикшер, интеллектуальный динамик и компьютер, объединяющий их все вместе, могут поднять уровень обслуживания и доступа ваших клиентов к беспрецедентному уровню.