Как интеграция аудиовизуальных средств улучшает впечатления от путешествий

После нескольких тяжелых лет для путешествий и туризма ожидается, что в 2023 году эта отрасль превысит уровень, существовавший до пандемии, и добавит 9,5 триллионов долларов США в мировую экономику. Уже сейчас 34 страны превысили уровень поездок 2019 года. Это число будет только расти по мере приближения летнего сезона.

С возобновлением путешествий крайне важно обеспечить более богатый опыт для всех. Возрождение бизнеса означает, что индустрия путешествий и туризма должна адаптировать свой опыт, чтобы соответствовать ожиданиям путешественников - а именно, ожиданиям цифровой интеграции.

Во время пандемии 40% американцев внедрили новые цифровые инструменты в свой образ жизни. Повседневная жизнь среднестатистического человека погружена в технологии, и он продолжает искать новые варианты их использования в своей жизни. Это повышает их потребность в цифровых средствах размещения, поскольку они продолжают покидать свои дома, чтобы исследовать мир после пандемии. Увеличение аудиовизуальной интеграции в туристической отрасли - отличный способ удовлетворить эту потребность, воспользоваться всплеском нового бизнеса и укрепить отношения бренда с клиентами.

Использование аудиовизуальных средств для улучшения впечатления от поездки

Интеграция аудиовизуальных средств может изменить опыт путешествий - от поездки на Uber или автобусе до гостиничного номера или ресторана. Вот лишь несколько распространенных способов использования аудиовизуальных средств для улучшения впечатления от поездки:

Передача информации о поездке

Когда аудиовизуальные средства используются в поездках, они в основном служат для передачи важной информации о поездке, такой как направления, обновления статуса, погода, дорожная ситуация и многое другое. Эта информация часто отображается на цифровых табло в помещениях и даже на транспортных средствах, чтобы помочь пассажирам придерживаться расписания и ориентироваться в поездке. Обычно подобную интеграцию аудиовизуальных средств можно встретить при путешествии на автобусе, поезде или самолете.

AV-оборудование в таких условиях также обеспечивает лучшее освещение благодаря ярким, хорошо заметным вывескам. Кроме того, в таких системах часто используются звуковые объявления, чтобы обеспечить доступность сообщений для всех путешественников. Например, слепой человек не увидит визуальных дисплеев, но услышит важные аудиообъявления.

Отображение рекламы

Реклама - еще один тип контента, который часто встречается на аудиовизуальных указателях - и не зря. После просмотра рекламы вне дома, например, цифровой рекламы на транзитной станции, 66% зрителей совершают какое-либо действие (например, посещают веб-сайт рекламодателя).

Современные путешествия позволяют использовать множество подключенных к Интернету экранов в транспортных средствах и центрах. Особенно в аэропортах все большую популярность приобретают цифровые табло. Это обеспечивает множество точек соприкосновения, которые могут быть проданы рекламодателям для увеличения прибыли всех сторон.

Передача информации о безопасности

Интеграция аудиовизуальных средств - это отличный способ передачи информации, которая повышает безопасность на всех этапах. С помощью цифровых указателей и киосков путешественники могут узнать о местности, чтобы принимать взвешенные решения и оставаться в безопасности. Кроме того, AV-дисплеи могут улучшить освещение в определенных общественных местах для поддержания безопасности и осведомленности.

Для защиты от COVID-19 и других заболеваний такие дисплеи часто бывают бесконтактными. Путешественники могут получить доступ к необходимой им информации, зарегистрироваться на рейс, приобрести билеты и многое другое без необходимости контакта с сенсорными машинами.

Интеграция в коммерческие поездки

Учитывая вышеперечисленные варианты использования, становится ясно, что AV скоро станет новой нормой в сфере транспорта и туризма. Модернизация этих возможностей в ваших местах будет иметь решающее значение для обеспечения бесшовного цифрового опыта путешествий, которого хотят люди.

Чтобы успешно внедрить интеграцию аудиовизуальных средств в туристические предприятия и узлы, рассмотрите следующие стратегии:

Создайте контент-план

Если вы используете AV для цифровых вывесок, то вам необходимо создать план содержания того, что вы планируете отображать, исходя из местоположения и имеющихся ресурсов. Например, большие светодиодные стены с музыкой обычно используются в художественных целях. С другой стороны, мониторы в транспортных терминалах чаще всего используются для информационного контента.

Практически во всех ситуациях, связанных с путешествиями, у вас есть гибкость в выборе типа отображаемого контента. Однако это может быть как благословением, так и проклятием. Благословением, потому что вы не зацикливаетесь на одном знаке до тех пор, пока не сможете распечатать следующий. А проклятие - потому что такая гибкость может затруднить выбор содержания. Определение потребностей путешественников поможет сформировать ваш план содержания. В конечном счете, вы должны быть последовательны на всех дисплеях, сохраняя при этом свежий контент для зрителей.

Учитывайте местоположение

Местоположение имеет большое значение при интеграции аудиовизуальных средств. В конце концов, вы хотите, чтобы сообщения доходили до людей в нужное время и в нужном месте во время путешествия. Подумайте о том, где интенсивное движение, какие сообщения должны быть переданы и как высоко или низко вы хотите расположить дисплей. Учитывайте, каким погодным условиям будет подвержен ваш знак в данном месте и нужно ли его закрывать. К счастью, существует целый ряд мониторов и динамиков для открытых и закрытых помещений.

Установите каденцию

AV-технологии показывают, что ваша компания является современной и актуальной. Но постоянное отображение на экране одного и того же контента сводит это на нет и может надоесть. Конечно, в таких местах, как аэропорт, вам не придется каждый день видеть одних и тех же путешественников на ваших аудиовизуальных дисплеях. Однако на автобусном терминале, скорее всего, будут постоянные посетители. По общему правилу, вы должны показывать новый контент по крайней мере раз в несколько месяцев. И не забывайте следить за тем, чтобы вся информация была актуальной и значимой для аудитории.

Аудио- и видеотехника является неотъемлемой частью туристического процесса. Коммерческие интеграторы по всему миру модернизируют свои аудиовизуальные системы, чтобы удовлетворить новые потребности современных путешественников. Если вы еще не на борту, вам необходимо наверстать упущенное, пока вы еще не потеряли позиции.